16 октября 2012 г. в 12:24 на пульт единого дежурно-диспетчерского центра муниципального учреждения «Поисково-спасательная служба Озерского городского округа» (помощник оперативного дежурного Светлакова Т.А.) от озерчанина поступила просьба о помощи: ему позвонила дочь (1957 г.р.), живущая отдельно и сказала, что очень плохо себя чувствует. Родители, прибыв к месту проживания дочери, обнаружили закрытую изнутри дверь квартиры, до дочери достучаться не смогли, дверь открыть тоже.
Были оповещены экстренные службы города «02» и «03». В 12:36 дежурная смена спасателей (Андрей Банных — старший смены, Николай Глазырин, Михаил Комаров) вскрыла дверь в квартиру. Там обнаружили труп пострадавшей, который был передан бригаде «Скорой помощи».
17 октября 2012 г. в 20:45 в службу спасения обратился озерчанин с просьбой транспортировать тяжелобольную мать до автомобиля «Скорой помощи». В 21:15 помощь была оказана силами дежурной смены спасателей.

В 21:52 в службу спасения позвонила пожилая озерчанка и сказала, что в шахте лифта ее подъезда (дом № 20 по бульвару Гайдара) находится подозрительный металлический предмет (в форме ящика или чемодана).
В 22:00 смена спасателей совместно с представителями силовых структур проверила шахту лифта и обнаружила… швейную машинку в футляре.
Сотрудники службы спасения, которые несли дежурство в эти сутки:
Спасатели: Вадим Красичков (старший смены), Михаил Егорев, Петр Пасхин;
Помощник оперативного дежурного: Бондаренко Г.В.