Нередко жители Челябинской области, отправляясь в магазины за покупками, сталкиваются с тем, что их принуждают оставить вещи в камере хранения или запрещают фотографировать товар. На самом деле эти и некоторые другие запреты — нарушение прав покупателей, и они вправе отказаться от того, к чему их принуждают. Подробнее о том, какие правила нарушают права потребителей, рассказали на «Госуслугах».
Сотрудники магазина, в том числе охранники, не имеют права требовать от покупателя показать содержимое карманов или сумки. Они могут попросить об этом, но посетитель вправе отказать. Досмотр могут проводить только полицейские.
Персонал торговых сетей не вправе требовать от клиентов оставить сумку в камере хранения. Если же клиент все-таки оставил вещи в камере, то ответственность за них несет магазин.
Посетитель не обязан платить за случайно разбитый или поврежденный товар. Пока он не оплачен, а чек не получен, собственником товара является магазин и он несет риски его случайного повреждения.
«Магазин может взыскать ущерб, если есть доказательства, что товар разбили умышленно или из-за грубой неосторожности. Например, посетитель был в нетрезвом виде, бегал по залу или неосторожно обращался с вещью»,
— уточнили эксперты портала «Госуслуги».
Противозаконен и запрет на посещение магазина с детской коляской. Покупатели с колясками относятся к маломобильной категории граждан и имеют одинаковые права с остальными.
Также сотрудники магазина не вправе запрещать покупателям фотографировать товар или снимать его на видео. Исключением являются места, которые не предназначены для свободного доступа посетителей.
https://www.1obl.ru/news/o-lyudyakh/kakie-pravila-magazinov-narushayut-prava-pokupateley/

Афиша на 29 - 30 августа 2026 года.
Челябинский завод благодаря китайскому патентному бюро выйдет на мировой рынок.
В Челябинске откроется выставка о заводских гудках, шуме улиц и голосах районов.
Школьники из Магнитогорска взяли спецприз на Всемирных играх роботов.
Дмитрий Петелин снова готовится к работе на МКС в составе основного экипажа.
Оперативная обстановка на 24.08.2026 год.
Сельхозпредприятия Южного Урала могут быть привлечены к строительству жилья. 
За семь месяцев южноуральцы построили более 4 тысяч частных домов.
Оперативная обстановка и прогноз возможных чрезвычайных ситуаций на территории Озерского городского округа.