Реклама на сайте|Обратная связь Пятница, 22 октября, 21:13
Регистрация на сайте
Авторизация
| Новости

Налоговая в Челябинской области приостановила приём граждан из-за COVID-19

Все территориальные налоговые органы Челябинской области закрыли прием граждан из-за сложной эпидемиологической ситуации с распространением коронавируса. Запрет на личное обслуживание налогоплательщиков будет действовать с 1 по 3 ноября. Об этом сообщает пресс-служба УФНС России по региону Подробнее

| Новости

Пять вопросов о вакцинации: как подготовиться к прививке от коронавируса

В Челябинской области с 11 октября ввели обязательную вакцинацию от коронавируса отдельных категорий граждан. Поставить прививку бесплатно можно как в любой поликлинике, так и мобильных пунктах вакцинации. Однако многие граждане интересуются, можно ли принимать какие-то препараты перед вакцинацией и какую вакцину поставить людям, страдающим хроническими заболеваниями или аллергией Подробнее

| Не про Озерск, но интересно

В Кыштыме построят ФОК за 340 млн рублей

Русская медная компания (АО «РМК») начала строительство спортивного комплекса «Металлург» в Кыштыме Подробнее

| Губерния

На смену осадкам на Южный Урал идет похолодание

Несмотря на дожди и мокрый снег, вторая декада октября на Урале оказалась теплее первой и превысила температурную норму на 4-6 градусов, – однако уже со следующей недели в регион придет похолодание Подробнее

| Культура

«Вовка из Сороковки» отправился путешествовать по городам Росатом

Гастрольный проект театра кукол «Путешествия Вовки из Сороковки" стал победителем открытого конкурса социально значимых проектов в 2021 году, реализуемого Общественным советом Госкорпорации Росатом при поддержке Фонда «Соработничество» Подробнее

| Городские новости

Оперативная обстановка и прогноз возможных ЧС на 22.10.2021 г.

Оперативная обстановка и прогноз возможных чрезвычайных ситуаций на территории Озерского городского округа Подробнее

| Городские новости

В округе проходит Всероссийская перепись населения

Одними из первых в ней приняли участие руководители муниципалитета. В этом году гражданам предоставляется возможность пройти перепись несколькими способами до 14...

| Официально

Тесклер ввел в Челябинской области жесткие ограничения из-за COVID-19

Алексей Текслер объявил о введении в Челябинской области жестких ограничительных мер из-за ситуации с COVID-19 – одними из них станут «комендантский час» и фильтрация по QR-коду Подробнее

| Наука и образование

Все российские школы уходят на каникулы с 30 октября по 7 ноября

Министерство просвещения и науки Российской Федерации заявило о введении школьных каникул на всей территории страны с 30 октября по 7 ноября Подробнее

| Городские новости

Как и куда передать показания счетчиков при оплате услуги горячего водоснабжения по приборам учета

В филиал АО «РИР» в Озерске обратились жители, оплачивающие услуги горячего водоснабжения по приборам учета с просьбой пояснить, куда и как передать показания счетчика Подробнее

| Новости » Городские новости

Ответы на основные вопросы по присвоению АО «Русатом Инфраструктурные решения» статуса Единой теплоснабжающей организации

Филиалу АО «Русатом Инфраструктурные решения» в Озерске присвоен статус Единой теплоснабжающей организации». Какие изменения произойдут в связи с этим для потребителей?
Присвоение статуса ЕТО означает, что РИР с сентября стало официальным поставщиком тепла и горячей воды для населения Озерского городского округа. Соответственно компания будет принимать оплату за отопление и горячее водоснабжение у потребителей, находящихся на прямых расчетах с ресурсоснабжающей организацией, и оплачивавших ранее эти услуги ММПКХ г.Озерска. Для клиентов, которые оплачивали тепло и горячую воду через управляющую компанию, никаких изменений не происходит, они также передают показания и производят оплату по единой квитанции УК.
Каким образом можно передать показания счетчиков горячей воды?
Для удобства клиентов на время переходного периода показания можно будет передавать как в РИР, так и в ММПКХ Озерска. Между нашими предприятиями налажен информационный обмен и все показания будут учтены. В РИР можно передать показания следующими способами:
Электронная почта dom@rusatom-utilities.ru
По телефону 8(351-30)5-31-00.
В МППКХ г.Озерска можно передать показания всеми доступными ранее доступными способами – через личный кабинет, ящики для приема показаний и пр.
О том, когда будет завершен переходный период и показания будет принимать только РИР будет сообщено дополнительно через объявления в СМИ и социальных сетях города.
Будут ли у РИР другие способы передачи показаний? Когда можно будет подавать показания онлайн?
Мы будем расширять каналы коммуникаций. В скором времени появится возможность передать показания через СМС на номер мобильного телефона, мы сообщим об этом дополнительно. Также в будущем заработает личный кабинет потребителя, где можно будет онлайн передать показания и получить консультацию по различным вопросам.
У ММПКХ Озерска в магазинах были размещены специальные ящики для сбора показаний, планирует ли РИР поступить аналогичным способом?
Да, мы планируем сохранить такой способ приема показаний. При этом, как мы сказали выше, на время переходного периода вы можете передавать показания в МППКХ г.Озерска.
Куда подавать холодную воду?
Показания по холодной воде как и прежде передаются в ММПКХ г.Озерска.
Повысятся ли тарифы на горячую воду?
В 2021 году и в первой половине 2022 года тарифы остаются на установленном ранее уровне. Ежегодное изменение тарифов происходит с 1 июля в соответствии с законодательством на основании решения региональных органов власти.
Если возникают вопросы по качеству теплоснабжения или к ГВС тоже теперь в РИР обращаться?
В первую очередь при возникновении проблем с теплом или горячей водой конкретно в конкретной квартире надо обращаться в свою управляющую компанию. В подавляющем большинстве случае данные проблемы связаны с работой внутридомовых сетей, настройкой и обслуживанием которой занимается УК. Если со стороны управляющей компании проблем не выявлено, то да, обращаться нужно в РИР.
Проходила информация о том, что жителям Озерска за сентябрь придут две платежки: от РИР и ММПКХ, поделенные на две части месяца, это так?
Нет, информация сейчас не актуальна. За сентябрь и в дальнейшем за горячую воду и тепло будет одна платежка – от РИР. От ММПКХ будет приходить платежка только за услуги предприятия – водоотведение и холодное водоснабжение.
Здание, где находится офис филиала, расположено достаточно далеко от центра города и до него сложно добраться. Почему было выбрано оно и планируется ли поменять расположение клиентского офиса?
Мы прорабатывали различные варианты расположения офиса филиала и выбранное здание подходит всем необходимым требованиям. В то же время учитывая пожелания горожан мы ищем возможные варианты разместить клиентскую службу в другом здании, которое имеет более удобное территориальное расположение. Но в любом случае до Нового года переехать будет невозможно. Со своей стороны мы будем стараться, чтобы клиенты могли решить большинство вопросов в удаленном режиме (по телефону или электронной почте) без посещения офиса.
Указанный телефон офиса - это местный номер?
Да – это местный городской номер. Звонок со стационарного номера на него бесплатный, с мобильного – по обычному местному тарифу сотового оператора.
Информация АО "РИР"
Информация предоставлена: пресс-службой администрации Озерского городского округа

2021-09-20YEKT09:00:00
Нашли ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы всё исправим!

Комментарии (0)

{comments_news}
Расписание автотранспорта
Архив новостей

Показать/скрыть

Октябрь 2021 (126)
Сентябрь 2021 (156)
Август 2021 (191)
Июль 2021 (212)
Июнь 2021 (207)
Май 2021 (163)
Обсуждаемые новости