Согласно этому документу, если на потребительский кредит вы купили телевизор или мебель, а они оказались бракованными, то с завтрашнего дня продавец обязан будет вернуть вам не только деньги по чеку, но и возместить уплаченные проценты и иные платежи по займу.
Так гласят поправки в Закон "О защите прав потребителей". И это не единственный документ, изменения к которому завтра вступают в силу в связи с тем, что с 1 июля начинает действовать долгожданный Закон «О потребительском кредите».
Он расставил точки над "i" во взаимоотношениях россиян с банками, ломбардами, кредитными кооперативами, микрофинансовыми организациями и коллекторскими агентствами, сообщает «Российская газета».
Но чтобы вернуть проценты по кредиту за товар ненадлежащего качества, покупатели должны иметь грамотно заполненный договор с продавцом. В нем должен быть прописан пункт о возврате процентов в случае продажи некачественного товара. Тогда есть все шансы без особых проблем вернуть убытки.
Новым законом вводится и одно из основных требований к типовой форме договора. В правом верхнем углу первой страницы в крупной квадратной информационной рамке (не менее 5 процентов от общей площади листа договора) должна значиться полная стоимость потребительского кредита, включающая в себя сумму основного долга, процентов, подлежащих выплате, иные обязательные платежи.
Согласно новым правилам, кредитор и заемщик отныне обязаны также оговаривать и согласовывать в кредитном договоре одну "прозрачную и понятную" процентную ставку, по которой дается заём. Например, 10 процентов годовых от суммы кредита. А так называемые "сложные" для понимания граждан (плавающие, меняющиеся) процентные ставки теперь маскировать запрещено. Это означает, что, взяв 100 тысяч рублей в кредит под 10 процентов годовых, вы должны будете отдать 110 тысяч рублей. И не больше.
Еще одна прогрессивная норма закона предоставила потребителям право отказываться от нецелевого потребительского займа в течение 14 дней и целевого - в течение месяца с момента оформления. Особенно это важно для тех, кто в дурмане шопинга сгоряча оформляет экспресс-кредиты в магазинах, а потом передумывает.
Закон также регламентирует взаимодействие между коллекторами и должниками. Прессовать должников и днем и ночью коллекторские агентства не смогут. В частности, им запрещено беспокоить должников с 22.00 до 8.00 в рабочие дни и с 20.00 до 9.00 в - праздничные и выходные.
Вдобавок кредиторы обязаны поставить должников в известность о том, что их кредиты "проданы" коллекторам. А в договоре при выдаче кредита предупреждать о таких перспективах в случае неуплаты.