Реклама на сайте|Обратная связь Четверг, 23 ноября, 18:08
Регистрация на сайте
Авторизация
+ Добавить Новость
Город Online
Город OnLine
Акция «Техника безопасности»
Расписание автотранспорта
Архив новостей

Показать/скрыть

Ноябрь 2017 (221)
Октябрь 2017 (351)
Сентябрь 2017 (356)
Август 2017 (372)
Июль 2017 (252)
Июнь 2017 (327)
Студия визуальных решений «Ника»
| Новости » Новости предприятий

Интернета не желаете? или Как бороться с рекламными звонками на домашний и мобильный телефоны?

В последнее время на рынке услуг связи в Озёрске заметно усилилась конкурентная борьба. О чем свидетельствует недавнее обращение УКСа. Само по себе это явление положительное - больше выбор, гибче цены… но для многих горожан эта борьба обернулась совсем неожиданной стороной – навязчивой рекламой, намеренным введением в заблуждение и использованием личных данных!

А между тем рекламные звонки на ваш телефон (как и смс) являются законными только при условии Вы дали согласие на получение такой рекламы, что прямо предусмотрено статьей 18 Закона "О рекламе" и статьей 15 Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" (http://www.advocatshmelev.narod.ru).

Чаще всего такое согласие распространители рекламы получают при оформлении анкеты на выдачу различных карт скидок, бонусных или клубных карт, а также на различных сайтах.

Если пункт о вашем согласии на получение рекламных рассылок напечатан мелким шрифтом, то такое согласие не признается законным (http://www.advocatshmelev.narod.ru).

Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

Если вы не давали согласия на получение рекламных звонков или отказались от ее получения и не давали согласие на обработку своих персональных данных, то такие звонки незаконны дважды.

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и Роскомнадзор в таких случаях, как правило, встают на сторону потребителей.

Поэтому в следующий раз, при поступлении рекламного звонка не бросайте трубку, а задайте рекламораспространителю следующие вопросы:

откуда у него ваш номер телефона;

какая организация предоставила информацию о Вас;

есть ли у звонящего документы с Вашей подписью, подтверждающие Ваше согласие на получение рекламы на этот номер;

наименование, юридический адрес, ИНН, ОГРН организации, в которой работает звонящий, его фамилию, имя, отчество и должность.

После чего потребуйте:

прекратить распространение рекламы на данный номер (даже если Ваши персональные данные были получены законно - это прямо предусмотрено статьей 9 Закона № 152-ФЗ "О персональных данных") - http://www.advocatshmelev.narod.ru;

удалить все Ваши персональные данные из всех баз данных звонящего (статья 20 Закона № 152-ФЗ "О персональных данных") - http://www.advocatshmelev.narod.ru;

направить Вам письменное подтверждение о том, что все Ваши персональные данные удалены из всех баз данных распространителя рекламы (статья 21 Закона № 152-ФЗ "О персональных данных") - http://www.advocatshmelev.narod.ru.

Изложенные вопросы помогут Вам составить предметную жалобу в Роскомнадзор и повысит получение желаемого результата ее рассмотрения.

Обращение с жалобой в Роскомнадзор

Если Вы не получили посменного подтверждения и звонки продолжаются Вы вправе обратиться с жалобой в:

Федеральную антимонопольную службу по Челябинской области, которая осуществляет надзор и контроль соблюдения законодательства о рекламе (http://www.advocatshmelev.narod.ru)

и (или)

Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор - https://rkn.gov.ru), т.к. именно этот государственный орган осуществляет контроль и надзор за соблюдением законодательства в области защиты персональных данных.

Жалобу можно направить через сайт Роскомнадзора (максимальное количество символов – 2 000).

Составить жалобу Вам помогут следующие материалы:

общие рекомендации о том, как составить любую жалобу - http://www.advocatshmelev.narod.ru;

образец жалобы в ФАС (об СМС - спаме) http://www.advocatshmelev.narod.ru.

Если Роскомнадзор установит нарушение, то сможет привлечь виновное лицо по статье 13.11 КоАП за нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных). (http://www.advocatshmelev.narod.ru)

Также вы можете обратиться и в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области (Роспотребнадзор), так как с 01 января 2016 года часть функций ФАС перешло в его ведение.

Полезные адреса:

Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по Челябинской области - адрес: 454080, г. Челябинск, ул. Энгельса, д. 44д, 10 этаж, тел. +7 (351) 240‒11‒44, эл. почта: [email protected]

Управление Федеральное антимонопольной службы по Челябинской области - адрес: 454111, ГСП-6, г. Челябинск, пр. Ленина, 59; тел. (351) 263-88-71/(351) 263-18-39, эл. почта: [email protected]

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области (Роспотребнадзор) - адрес: 454092, г.Челябинск, ул. Елькина, 73, тел.: +7 (351) 263-64-90, эл. почта: [email protected]

Еще раз напоминаем Вам, что при отсутствии у Вас желания самостоятельно бороться с телефонными мошенниками «Уральские Кабельные Сети – Озёрск» абсолютно безвозмездно готовы оказать Вам соответствующую помощь (тел. 4-03-01).

При подготовке статьи использованы материалы с сайта юриста из Санкт-Петербурга Александра Шмелёва

http://www.advocatshmelev.narod.ru

Ключевые теги: спам, реклама.

Нашли ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы всё исправим!
--1+

Комментарии (0)

Комментариев еще нет. Вы можете написать первый.

Добавить комментарий

Обратите внимание, что комментарии проходят предварительную модерацию. Мы не публикуем сообщения, содержащие мат, сниженную лексику и оскорбления (даже в случае замены букв точками, тире и любыми иными символами). Не допускаются сообщения, призывающие к межнациональной и социальной розни.
 
Представьтесь, пожалуйста:
 
b
i
u
s
|
left
center
right
|
emo
color
|
hide
quote
translit
Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, Я даю согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности.
Код:
Включите эту картинку для отображения кода безопасности
Введите код: