19 февраля 2013 г. в 18.20 от дежурного УВД в единый дежурно — диспетчерский центр муниципального учреждения «
В 18.40 в присутствии наряда УВД дежурная смена спасателей вскрыла дверь квартиры, где обнаружили хозяина (1924 г.р.) лежащим на полу. По адресу была вызвана «Скорая помощь». Спасатели подняли дедушку, уложили на кровать, осмотрели на предмет повреждений и травм, после этого передали на попечение медиков.
20 февраля 2013 г. в 20.55 в ЕДДЦ позвонила озерчанка с просьбой открыть квартиру в доме № 16 по пр. К.Маркса — там проживает ее пожилая мать (1928 г.р.) на звонки не отвечает и дверь не открывает.
В 21.30 дежурная смена спасателей (в присутствии наряда полиции) вскрыла дверь квартиры. Там обнаружили хозяйку, к счастью живую, но нуждающуюся в медицинской помощи. Бабушку передали бригаде «Скорой помощи».