Реклама на сайте|Обратная связь Вторник, 11 мая, 16:13
Регистрация на сайте
Авторизация
| Городские новости

Более четырех тысяч жителей Озерского городского округа уже проголосовали за объекты благоустройства на 2022 год

Идет третья неделя голосования на платформе 74.gorodsreda.ru. Более четырех тысяч озерчан уже сделали выбор, какие общественные территории должны быть благоустроены в 2022 году Подробнее

| Городские новости

5-го июня в Озёрске официально откроется купальный сезон

Уважаемые жители округа!

Муниципальное учреждение «Поисково-спасательная служба Озерского городского округа» информирует! Подробнее

| Городские новости

В Озерске стартовал ремонт дорог

Подрядчик, ФГУП «ПО Маяк», приступил к срезке старого асфальта на улице Блюхера на участке от площади Б. В. Броховича до улицы Набережной. Подробнее

| Объявления

Временно прекращено движение автобусов по маршруту № 5

Перевозчик ИП Таланина уведомил администрацию о прекращении движения маршрута № 5 Подробнее

| Новости

В Минтруда России прояснили судьбу майских «каникул» в будущем

Длинные майские «каникулы» в 2021 году – случай исключительный, и делать это постоянной практикой не планируется Подробнее

| Городские новости

Оперативная обстановка и прогноз возможных ЧС на 11.05.2021 г.

Оперативная обстановка и прогноз возможных чрезвычайных ситуаций на территории Озерского городского округа Подробнее

| Городские новости

Май 2021 года: Великой Победе посвящается…


9 мая Озерск отметил День Победы советского народа над фашистскими захватчиками в Великой Отечественной войне (1941-1945 гг.). В 10:00 часов на главной городской...

| Городские новости

Озерск.ру и УКС-Тв поздравляют с Днём Победы!

9 мая — праздник с историей.

Мы помним подвиг наших ветеранов и тружеников тыла! Подробнее

| Городские новости

"Парад у дома": как поздравили ветеранов Озерска

8 мая для ветеранов, которые не смогут присутствовать 9 мая на празднике на площади Ленина, были проведены индивидуальные торжества в рамках Всероссийской акции...

| Городские новости

Евгений Щербаков: «Сегодня один из самых важных дней в году»


Утром 9 мая глава округа Евгений Щербаков пришел к Вечному огню, чтобы отдать дань уважения всем, кто с первых дней Великой Отечественной войны до Победного мая...

| Губерния

В Челябинской области посты страховых представителей возобновили работу в медицинских организациях

В Челябинской области посты страховых представителей возобновили работу в медицинских организациях Источник: ТФОМС




Страховые представители, осуществляющие деятельность по защите прав пациентов в сфере обязательного медицинского страхования, вновь вышли в медицинские организации. В связи с введением режима повышенной готовности работа специалистов была приостановлена почти на год.Напомним, что в Челябинской области посты страховых представителей на территории медицинских учреждений были организованы в 2018 году. Их задача - защита прав пациентов при оказании им медицинской помощи. В частности, в  их обязанности входит оказание содействия в оперативном решении вопросов оказания медицинской помощи, выявления и устранения нарушений, прием и рассмотрение обращений по поводу объемов и качества оказанной медицинской помощи, а также информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи. Кроме того, страховые представители проводят оценку удовлетворенности доступностью и качеством оказанной медицинской помощи посредством опроса и анкетирования застрахованных лиц.Региональным проектом «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи» национального проекта «Здравоохранение» установлены целевые показатели по обеспечению медицинских организаций каналами связи  для граждан, к которым относятся посты страховых представителей или телефоны прямой связи с ними. На 2020 год данный показатель составил 35,2%, но по факту в регионе уже в 2019 году все медицинские организации, оказывающие амбулаторную помощь, обеспечены каналами обратной связи с пациентами на 100%.В 2020 году в связи с введением ограничительных мероприятий по причине распространения COVID-19 размещение страховых представителей посредством постов и визитов (дежурств по графику) в медицинских организациях было приостановлено. Взамен  размещено больше аппаратов прямой телефонной связи со страховыми представителями. Так, из 75 медицинских организаций, оказывающих амбулаторную помощь, в 58 установлено 86 телефонных аппаратов, которые путем нажатия одной кнопки позволяют связаться со страховым представителем и оперативно получить консультацию по возникшему вопросу.Всего за период с 2018 по 2020 год к страховым представителям в медицинских организациях поступило более 74 тысяч обращений. В прошлом году количество обращений снизилось в 4 раза, что обусловлено ограничительными мероприятиями, связанными с COVID-19. Около половины всех обращений составляют вопросы об оформлении полиса ОМС, порядка 30% - вопросы организации работы медицинских учреждений, в том числе этика и деонтология медицинских работников, санитарно-гигиеническое состояние помещений, право выбора медицинской организации и врача.В связи с переходом медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь, на осуществление деятельности в полном объеме,  возобновлением профилактических мероприятий, диспансеризации взрослого населения, с апреля 2021 года возобновляется работа страховых представителей в медицинских организациях. Всего открывается 92 поста и 32 визита более чем в 60  медицинских организациях региона. Актуальный график размещения страховых представителей и средств обратной телефонной связи в медицинских организациях всегда можно найти на сайте ТФОМС Челябинской области.
Также напомним, что в ТФОМС Челябинской области продолжает работу круглосуточная бесплатная горячая линия для пациентов 8-800-300-10-03 (звонок бесплатный). 
2021-04-14YEKT14:00:00
Нашли ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы всё исправим!

Комментарии (0)

{comments_news}
Расписание автотранспорта
Архив новостей

Показать/скрыть

Май 2021 (38)
Апрель 2021 (444)
Март 2021 (624)
Февраль 2021 (530)
Январь 2021 (383)
Декабрь 2020 (578)
Обсуждаемые новости