Реклама на сайте|Обратная связь Четверг, 26 ноября, 16:47
Регистрация на сайте
Авторизация
| Губерния

Актуальные меры господдержки промышленности обсудили участники Южно-Уральского инфраструктурного форума

Южно-Уральский инфраструктурный форум, прошедший в Челябинске, стал площадкой для обсуждения мер господдержки, на которые могут рассчитывать субъекты промышленной...

| Губерния

Южноуральцев приглашают оценить синтез поэзии и кинематографа

Центр культурно-просветительских программ Публичной библиотеки 28 ноября представит южноуральцам проект «20минус20» – необычное сочетание показа кинофильмов и чтения...

| Губерния

Информация о повышении ФНС налога на автомобили дешевле трех миллионов рублей является недостоверной

Федеральная налоговая служба России не принимала решение о повышении транспортного налога на автомобили дешевле трех миллионов рублей. Появившаяся в ряде СМИ информация...

| Губерния

В Челябинске состоялся фестиваль талантов Всероссийского общества слепых

Сегодня на площадке реабилитационного культурно-спортивного центра Всероссийского общества слепых в Челябинске прошел фестиваль талантов ВОС. В этом году он приурочен...

| Губерния

Депутаты Заксобрания Челябинской области поддержали проект прогноза социально-экономического развития региона на 2021 год и плановый период 2022 и 2023 годов

Презентация документа состоялась в южноуральском парламенте на заседании фракции партии «Единая Россия». Министр экономического развития Челябинской области Наталья...

| Губерния

В Челябинской области прожиточный минимум пенсионера на 2021 год увеличили еще на 500 рублей

Величина прожиточного минимума пенсионера в Челябинской области в 2021 году составит 9 794 рубля, что выше уровня 2020 года на 1 103 рубля или 12,7%. Сегодня, 26...

| Городские новости

Спасатели предупреждают: «Осторожно, тонкий лед!»


25 ноября, в первой половине дня муниципальные спасатели, представители ГИМС и УВД провели совместный рейд «Осторожно, тонкий лед!», в ходе которого оценили ситуацию...

| Новости

В России предложили запретить продажу алкоголя 1-2 января

Запретить продажу алкоголя в первые дни нового года предложили в России – с инициативой к Минпромторгу вышел глава федерального проекта «Трезвая Россия», член ОП РФ Султан Хамзаев Подробнее

| Городские новости

Оперативная обстановка и прогноз возможных ЧС на 26.11.2020 г.

Оперативная обстановка и прогноз возможных чрезвычайных ситуаций на территории Озерского городского округа Подробнее

| Губерния

В Сосновском районе в рамках нацпроекта откроют сквер и спортивный комплекс

В п. Мирный Сосновского района 2 декабря 2020 года состоится открытие сквера спортивного комплекса на центральной площади поселка в рамках нацпроекта «Формирование...

| Губерния

Офисы «Уралэнергосбыт» возвращаются к работе в новом формате

С 15 сентября «Уралэнергосбыт» возобновил работу всех офисов обслуживания в режиме видеоконсультирования. Потребители, как и прежде, могут прийти на очный прием и задать все накопившиеся вопросы. Общение с консультантом происходит посредством видеосвязи.

С 1 сентября работу в новом формате уже начали центры обслуживания в Челябинске, Копейске, Златоусте и Озерске, за две недели видеоконсультациями здесь воспользовались более 4.5 тысяч человек. Подавляющее большинство посетителей не почувствовало большой разницы, оценив простоту и удобство сервиса. В каждом офисе работает консультант, который помогает подключиться к видеосвязи, отсканировать документы или решить другие технические вопросы, поэтому сложности не возникли даже у клиентов старшего возраста. С 15 сентября на данный формат переходят все оставшиеся центры обслуживания компании, с полным перечнем адресов и новыми графиками работы можно ознакомиться на сайте https://uralsbyt.ru/contacts.

«Оценивая эпидемиологическую обстановку в области и стране, мы понимаем, что риски распространения коронавирусной инфекции по-прежнему высоки, сложно сказать, как долго продлится такая ситуация. Поэтому мы приняли решение перейти на новый, более безопасный для наших клиентов и сотрудников формат - видеоконсультирования. Для этого в офисах установлено все необходимое оборудование – моноблоки, камеры и сканы. Сотрудники прошли дополнительное обучение для взаимодействия с клиентами посредством видеосвязи. Пока отзывы положительные», - делится с нами директор по работе с клиентами Андрей Святых.

Схема обслуживания проста: получите талончик, дождитесь своей очереди, пройдите к любому свободному монитору, выберите доступного оператора и начните общение. Всех посетителей просят использовать маски и санитайзеры у входов. Каждые два часа происходит дезинфекция всего оборудования.

В компании обращают внимание, что в большинстве случаев посещать офис обслуживания необязательно. Все вопросы можно решить заочно, позвонив на бесплатную горячую линию 8-800-2222-500 или написав обращение в интернет-приемную на сайте uralsbyt.ru. Кроме того, подробную информацию по начислениям можно посмотреть в личном кабинете «Уралэнергосбыт». Здесь же можно передать показания, подписаться на электронную квитанцию или оплатить электроэнергию онлайн.

Пресс-служба, ООО «Уралэнергосбыт»

8(351) 214-54-64

http://ozerskadm.ru/about/info/messages/44313/

2020-09-15YEKT15:31:00

Ключевые теги: Уралэнергосбыт, пандемия, видеоконсультации.

Нашли ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы всё исправим!
-0+

Комментарии (0)

Комментариев еще нет. Вы можете написать первый.

Добавить комментарий

Расписание автотранспорта
Архив новостей

Показать/скрыть

Ноябрь 2020 (409)
Октябрь 2020 (514)
Сентябрь 2020 (493)
Август 2020 (300)
Июль 2020 (441)
Июнь 2020 (343)
Обсуждаемые новости