Реклама на сайте|Обратная связь Воскресенье, 7 марта, 16:24
Регистрация на сайте
Авторизация
| Новости

ВОЗ предложила продлить ограничения по COVID-19 до конца 2021 года

Всемирная организация здравоохранения назвала примерные сроки окончания пандемии COVID-19 – там предположили, что распространение инфекции закончится в начале 2022 года Подробнее

| Новости

На Землю 6 марта обрушится магнитная буря

На Земле 6 марта 2021 года ожидается слабая магнитная буря уровня G1 Подробнее

| Губерния

Госжилинспекция Челябинской области получила более 30 тыс. жалоб

В Госжилинспекцию поступило свыше 30 тыс. обращений от жителей Челябинской области – такие цифры привели сотрудники ведомства по итогам прошлого года Подробнее

| Губерния

Более 45 тысяч южноуральцев, в их числе — озерчане, получат знаки отличия ГТО по итогам IV квартала 2020 года

По данным http://www.chelsport.ru, Министерство спорта РФ обнародовало очередной приказ «О награждении золотыми знаками отличия комплекса «Готов к труду и обороне» за IV квартал 2020 года, в который вошли более 10 тысяч южноуральцев Подробнее

| Городские новости

Информация о ситуации с замором рыбы на оз. Большая Нанога

По данным специалистов-экологов, ситуация с замором рыбы на озере Большая Нанога - стандартная для текущего весеннего месяца, ничего критичного нет. Акции по аэрации водоема проводиться не будут Подробнее

| Губерния

Маргарита Павлова: Если мы хотим развития демографического потенциала страны, мы должны строить семейную политику на основе традиционных семейных ценностей

Сенатор Маргарита Павлова выступила с докладом о защите традиционных семейных ценностей, материнства и детства в информационном пространстве на научно-практической...

| Губерния

Челябинский институт культуры продолжает готовить «творческих людей»

Челябинский государственный институт культуры в марте 2021 года проведет дистанционное обучение по трем дополнительным профессиональным образовательным программам...

| Губерния

В Челябинске наградили победителей мастер-классов по кибербезопасности

Интерактивные мастер-классы от «Лаборатории Касперского» для школьников проходили в феврале 2021 года в рамках Дней информационной безопасности. Сегодня в мининформе...

| Городские новости

В Озерске поздравили коллектив и посетительниц Комплексного центра

В преддверии Международного женского дня председатель Собрания депутатов округа, член фракции «Единая Россия» Сергей Гергенрейдер посетил Комплексный центр социального...

| Губерния

Новый рельсовый автобус «Орлан» начал курсировать в тестовом режиме по маршруту Верхний Уфалей – Екатеринбург

Первый заместитель главы Верхнеуфалейского городского округа Владимир Москалев принял участие в презентационной поездке из Екатеринбурга в Верхний Уфалей на новом...

| Губерния

Офисы «Уралэнергосбыт» возвращаются к работе в новом формате

С 15 сентября «Уралэнергосбыт» возобновил работу всех офисов обслуживания в режиме видеоконсультирования. Потребители, как и прежде, могут прийти на очный прием и задать все накопившиеся вопросы. Общение с консультантом происходит посредством видеосвязи.

С 1 сентября работу в новом формате уже начали центры обслуживания в Челябинске, Копейске, Златоусте и Озерске, за две недели видеоконсультациями здесь воспользовались более 4.5 тысяч человек. Подавляющее большинство посетителей не почувствовало большой разницы, оценив простоту и удобство сервиса. В каждом офисе работает консультант, который помогает подключиться к видеосвязи, отсканировать документы или решить другие технические вопросы, поэтому сложности не возникли даже у клиентов старшего возраста. С 15 сентября на данный формат переходят все оставшиеся центры обслуживания компании, с полным перечнем адресов и новыми графиками работы можно ознакомиться на сайте https://uralsbyt.ru/contacts.

«Оценивая эпидемиологическую обстановку в области и стране, мы понимаем, что риски распространения коронавирусной инфекции по-прежнему высоки, сложно сказать, как долго продлится такая ситуация. Поэтому мы приняли решение перейти на новый, более безопасный для наших клиентов и сотрудников формат - видеоконсультирования. Для этого в офисах установлено все необходимое оборудование – моноблоки, камеры и сканы. Сотрудники прошли дополнительное обучение для взаимодействия с клиентами посредством видеосвязи. Пока отзывы положительные», - делится с нами директор по работе с клиентами Андрей Святых.

Схема обслуживания проста: получите талончик, дождитесь своей очереди, пройдите к любому свободному монитору, выберите доступного оператора и начните общение. Всех посетителей просят использовать маски и санитайзеры у входов. Каждые два часа происходит дезинфекция всего оборудования.

В компании обращают внимание, что в большинстве случаев посещать офис обслуживания необязательно. Все вопросы можно решить заочно, позвонив на бесплатную горячую линию 8-800-2222-500 или написав обращение в интернет-приемную на сайте uralsbyt.ru. Кроме того, подробную информацию по начислениям можно посмотреть в личном кабинете «Уралэнергосбыт». Здесь же можно передать показания, подписаться на электронную квитанцию или оплатить электроэнергию онлайн.

Пресс-служба, ООО «Уралэнергосбыт»

8(351) 214-54-64

http://ozerskadm.ru/about/info/messages/44313/

2020-09-15YEKT15:31:00

Ключевые теги: Уралэнергосбыт, пандемия, видеоконсультации.

Нашли ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter, и мы всё исправим!
-0+

Комментарии (0)

Комментариев еще нет. Вы можете написать первый.

Добавить комментарий

Расписание автотранспорта
Архив новостей

Показать/скрыть

Март 2021 (156)
Февраль 2021 (530)
Январь 2021 (383)
Декабрь 2020 (578)
Ноябрь 2020 (476)
Октябрь 2020 (514)
Обсуждаемые новости